欧洲旅游委员会爱德华多·桑坦德：为“独立的游客”提升旅行体验

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爱德华多介绍，目前全球范围内的旅行产品都在向着半定制或自由行的方向发展。

2月23日至26日，“世界旅游联盟·湘湖对话”在杭州举办。本次活动以“和合共生·塑造未来旅游生态”为主题，围绕“协调合作——推动旅游业振兴繁荣”“创新发展——探索旅游未来趋势”“兼容并蓄——助力旅游业高质量发展”为议题进行讨论。

活动上，欧洲旅游委员会执行董事爱德华多·桑坦德以《优质出境旅游目的地——欧洲的新角色》为题发表演讲。他表示，为了更好地回应新的游客和新的需求，欧洲旅游委员制定了2030年的新战略，并为绿色旅游转型做出贡献。

爱德华多表示，中国市场是一个巨大的市场，对作为旅游目的地的欧洲来说至关重要。“在欧洲所有地区的旅游市场中，中国仍是我们最大的一个游客来源国。疫情之前，每年有1540万中国游客去往欧洲。尽管2020年至2021年由于疫情防控，中国游客没能去往欧洲，但是我们期待今年游客数量可以回升至疫情前水平的42%。现在正是一个好机会，大家可以深入中国市场，更好地了解中国游客需求，抓住中国出境游复苏的趋势，为此我们也制定了诸多计划。”

“据我们调查，欧洲对于中国游客而言仍是非常受欢迎的目的地，与此前一样，游客依然注重旅途中的安全问题，但在行程及形式上发生了一些变化。”爱德华多介绍，目前，全球范围内的旅行产品都在向着半定制或自由行的方向发展。“我们观察到，当下有很多相关的小型旅行社陆续在中国涌现，它们面向的客群是几乎没有语言障碍，并对出行有独立想法及安排的年轻人，我们称这类人群为‘独立的游客’。”

爱德华多介绍，为了给“独立的游客”提供更好的出行体验，欧洲旅游业的相关机构正在督促成员国以及成员机构做好此类产品的规划，并在过去的一年里，通过对室外以及具有历史性的目的地开发，提高了相关地区的旅游吸引力。此外，欧洲旅游业相关机构还计划与中国的旅游企业进一步合作，以此提高游玩体验氛围。

此外，他还提到，为了更好回应新的游客和新的需求，欧洲的目的地和企业都应在可持续发展方面下更多功夫。“目前为了能够做到这一点，我们也在开发2030年的新战略，如进一步提倡生态系统友好的旅游行为等，以此向绿色旅游转型做出贡献。”爱德华多说道。

新京报贝壳财经记者于梦儿

（文章来源：新京报）