联动打好12万中介贷款阻击战

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“穿上军装保家卫国，脱下军装创业报国——军人的信用，不该被中介‘收割’。”故事的背后，既是一位退伍军人跨界开展“宠物经济”的创业梦想，也是江南农村商业银行薛埠支行“做小做散”的坚定初心，和一场“合规守护”与“金融暖心”的双向奔赴。

“我这边已经联系好中介，明天请假就去办贷款……”当薛埠支行的客户经理刘俊杰从电话里听到这句话时，心头立刻一紧。这句看似寻常的话，可能意味着客户正走向“高手续费”“隐形条款”甚至“债务陷阱”的风险之路。而这位客户更身份特殊，因为他是一名退伍军人，一场与时间赛跑的“贷款拦截战”悄然打响。

起初，这位客户的资质与支行产品的准入条件并不完全匹配。但“放弃”从来不是江南人的选项。“当客户走向中介，我们就选择走向客户——用‘做小做散’的初心，打破‘资质不符’的壁垒。”刘俊杰迅速与小微贷款事业部金坛团队联动，启动“特事特办”机制。一场深入的“多番尽调”随即展开，客户的真实画像逐渐清晰：他不仅是某公司的电气工程师，更是一位紧跟时代形式的“创业家”。他的副业——饲养宠物猫并销售猫粮，正精准踏在蓬勃发展的宠物经济赛道上；同时，他还在周末利用休息时间在表哥的工厂兼职，这份吃苦耐劳的精神，正是退伍军人本色的体现。基于这幅立体的“奋斗画像”，小微贷款事业部精准匹配了符合资质条件的信贷产品，10月21日成功为客户发放了12万元贷款。

“不起眼的‘养猫副业’，藏着万亿赛道；沉默的‘军人身份’，自带千金信用。”中国宠物经济规模已突破数千亿元，猫粮销售与宠物服务是其中的蓝海市场。而退伍军人群体所自带的纪律性、执行力和高诚信度，本身就是一笔宝贵的“无形资产”。江南农村商业银行没有简单地以流水或资产论英雄，而是通过深度尽调，挖掘出了这位“特殊客户”身上最闪光的特质，精准滴灌，成就了他的创业梦想。

回顾事件起点，薛埠支行客户经理那句及时的“不要相信”，不仅是简单的业务挽留，背后更是薛埠支行沉甸甸的社会责任。在鱼龙混杂的贷款中介市场，“包批快贷”往往是诱饵，背后隐藏的是10%-30%甚至更高的服务费和潜在的金融风险。银行人主动站出来充当“守门人”，构筑了“金融防诈”的第一道防线，守护了老百姓的钱袋子。

从看似“不符合条件”到“12万贷款落地”，江南农村商业银行薛埠支行与小微事业部金坛团队围绕“真人真事真交易”和反“四假”，用一场跨部门协作证明：真正的普惠金融，不是筛选“完美客户”，而是成就“真实需求”。退伍军人的创业梦、宠物经济的时代浪花、金融机构的合规坚守，在这片没有硝烟的金融战场上，每一个被“拦截”的中介风险，都将交织成一曲“做小做散、服务客户”的动人乐章。

(刘俊杰邱国忠)