智元携手蚂蚁阿福推进具身智能机器人在医院场景落地

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本报讯(记者金婉霞)近日，智元创新(上海)科技股份有限公司(以下简称“智元”)与蚂蚁阿福合作打造的智慧导诊项目在北京大学人民医院落地。在该合作中，智元的灵犀X2机器人接入蚂蚁阿福APP的AI就医助理，为患者提供智能导诊、就医咨询等服务，推动具身智能机器人在医疗场景中的实际应用。

据了解，灵犀X2依托蚂蚁医疗大模型及医院私有知识库，能够为患者提供科室指引、就诊流程咨询、医保政策答疑、院内路线导航等服务。同时，机器人通过语音交互、肢体动作等方式与患者交流，辅助人工导诊台处理高频、重复性咨询，缓解门诊服务压力。

北京大学人民医院的运营数据显示，截至9月30日，灵犀X2已在门诊导诊台运行66个工作日，累计完成交互46686次，日均交互约707次，单日最高交互量达1420次。

智元方面表示，此次合作将线上AI就医服务能力延伸至线下医院场景。未来，双方将继续积累医院场景下的交互及运营经验，探索具身智能机器人在智慧医疗服务领域的规模化应用。