焦点要闻：烟台银行：多举措多维度守护老年人的“钱袋子”

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为打击整治养老诈骗，切实维护老年群体合法权益，近日，烟台银行高新区支行多举措、多维度、多渠道宣传养老诈骗新手段、新动向，进一步提高广大老年客户的反诈意识，守护好老年人的“钱袋子”。

加强学习教育，提升服务质效

烟台银行高新区支行将打击整治养老诈骗作为一项重点内容，积极引导员工认识到其社会危害性和严重性，号召全体员工增强风险警惕性；加强防诈专题培训，利用晨会、夕会、周学习会组织员工学习养老诈骗犯罪的典型手段、表现形式和有关案例通报等，增强员工防诈识别和防范技巧。立足厅堂，依托营业部LED显示屏循环播放“打击整治养老诈骗”宣传标语，设立大堂经理小讲堂，重点对办理业务的老年群体提供咨询和引导服务，专门解答老年人各类疑问，讲解养老防诈骗的技巧方式，对于前来开卡、大额转账的老年客户多加关注，通过近期养老诈骗真实案例提醒老年人提高防范意识。

主动加大作为，广泛延伸宣传

该行坚持集中宣传与日常宣传相结合，将打击整治养老诈骗宣传工作融入到日常金融知识普及活动中，丰富宣教内容，不断增强老年群体防骗意识和风险识别能力。

烟台银行高新区支行周边坐落众多村镇，周围居民多为低净值人群，他们对于金融知识的了解相对较少，防范风险的意识也较低，组织员工进入高新区周边社区、集市、惠农点等老年人聚集地，深入老年人生活，通过悬挂宣传横幅、摆放宣传展板、设置宣传咨询台、发放宣传折页等形式，为老年人群体讲解近期养老诈骗真实案例等形式向老年人普及投资养老、保健品诈骗、投资返利、以房养老等养老诈骗知识，帮助老年人提高法律意识和识骗防骗技能。

强化预警监测，加大风险把控

加大资金监测预警力度，做好账户风险防控，排查账户风险，重点梳理、挖掘涉及养老诈骗的线索并及时报告，全面排查是否有业务存在涉及养老诈骗风险隐患、是否有合作客户与诈骗活动机构有关等，实现最大限度的风险把控。

（文章来源：新华财经）