养老不用愁！立体式养老金融体系来破题

导 语

12月26日，“预见美好未来”养老金融论坛在北京举行，来自金融行业及社会保障领域的专家嘉宾齐聚一堂，共探养老金融高质量发展新思路。论坛现场不仅发布了全新养老金融品牌，一批涵盖社保服务、养老投教、适老化场景的便民服务也同步落地，从资金储备到生活服务，全方位为银发群体的幸福晚年保驾护航。

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12月26日，由邮储银行（601658）主办，澎湃新闻、中国银联、嘉实基金、中邮保险、中邮理财合办的“预见美好未来”养老金融论坛在北京举行。邮储银行零售业务总监梁世栋出席活动并致辞，来自中国社会保障学会及多家基金、保险、理财公司等金融机构的专家嘉宾齐聚，共同探讨以金融力量激活银发经济、赋能养老金融高质量发展的新思路。

梁世栋在致辞中表示，“十五五”规划建议明确提出要“积极应对人口老龄化，大力发展养老金融，优化基本养老服务供给，健全养老事业和产业协同发展政策机制”。邮储银行始终践行国有大行使命担当，积极助力多层次多支柱养老保险体系建设，做优养老财富管理、做暖养老金融服务、做强养老产业融资，致力于成为陪伴在客户身边的养老暖心银行、国家养老金融全面推进的重要服务银行。

近年来，邮储银行构建“三横三纵”立体式养老金融体系，面向备老、银发、家庭三类主体，深耕养老金金融、养老服务金融、养老产业金融三大领域，推动产品共享、服务共融、产业共建，全面推进养老金融业务高质量发展。

深耕养老金金融打造全周期服务生态

在养老金金融领域，邮储银行积极服务国家多层次多支柱养老保险体系建设，广泛服务城乡基本养老保险客户，发放金融社保卡超1.3亿张；同时广泛培育中青年客群的养老规划意识，个人养老金累计开户超千万户。

在基本养老保险服务方面，邮储银行不断增强“金融+社保”一站式服务能力，实现社保卡同号换卡、电子社保卡签发、社保卡“跨省通办”等功能。各地分行积极探索社保卡多功能应用：重庆分行在全辖1600余个网点、1800余台智能终端上线ITM设备，可办理20项高频社保服务功能；广西分行联动当地人社、民政等部门，以社保卡实名认证功能助力养老助餐补贴高效发放，打造老年客户便捷支付场景；天津分行携手市图书馆推出“社保卡借阅”功能，推动“金融+文化”便民服务迈入智能化、普惠化新阶段。

个人养老金服务上，邮储银行统筹养老投教、账户服务、特色功能，做优个人养老金账户全生命周期管理，实现全渠道、全产品、全流程服务——线上线下（300959）全渠道覆盖开户、缴存、产品投资、账户变更、支取、注销等环节，涵盖存款、基金、保险、理财等全品类投资产品。同时推出“养老测算”“自动缴存”“家庭养老账户”等特色功能：退休待遇计算器对接权威数据源，帮助客户预测退休金、评估养老资金储备；自动缴存支持按周、按月、按年设置缴存周期及金额，培育长期资金积累习惯；家庭养老账户可一览家庭养老资产分布，助力做好家庭养老规划。

此外，邮储银行发挥外部联动、内部协同优势，今年10月在全国组织开展“邮暖重阳季”敬老主题活动，搭建“金融+养老”场景生态平台，联合中国银联推出涵盖医药健康、康养护理等6大类12项养老权益的“活力人生卡”系列产品，联合中邮保险推出健康咨询、居家适老化测评等服务，联合中邮理财等合作机构加大“普惠性、稳健性、长期性”养老产品投放，满足银发客群品质养老、资产保值、情感交流诉求。

做暖养老服务金融提升养老生活温度

金融服务有温度，养老生活有质感。在养老服务金融领域，邮储银行全面提升适老化金融服务水平，持续迭代网点柜面、自助设备适老化功能，同时依托手机银行大字版实现关键信息“一眼可见”、高频功能“一键直达”，设置“尊长专线”，助力老年客户跨越“数字鸿沟”。

依托网点遍布城乡的优势，该行积极构建“金融+养老”场景生态：联合中邮保险在全国打造邮爱健康驿站超3000家，为老年客户提供便捷健康管理服务；浙江省分行与浙江省相关部门联合共建近70家“邮爱银色家园”，打造面向银发群体的“乐活、乐龄、乐学、乐为”温馨家园；北京分行搭建六大场景，涵盖贴心助老服务、实用老年课堂、红娘支行、金晖驿站、社保卡服务及财富传承，传递“老有所养、老有所乐、老有所安”的美好期许，切实打通为老服务“最后一百米”。

做强养老产业金融注入产业发展动能

产业是发展根基，金融是产业活水。在养老产业金融领域，邮储银行创新构建“523”特色服务体系，即聚焦五大核心领域、实施双轮驱动策略、打造三种差异化服务模式，为各地养老产业提供量身定制的金融解决方案。

今年，监管部门印发《关于设立服务消费与养老再贷款有关事宜的通知》，邮储银行积极响应并取得突破性进展：浙江省分行成功牵头落地温州市49.72亿元康养银团项目，该项目依托总分联动机制和定制化金融服务方案顺利推进；江苏、安徽、湖北等分行深化政银企合作，打造多个示范项目，其中江苏、安徽、河南省分行发放了省内首笔养老产业再贷款，覆盖改造升级、盘活存量资产、新建康养社区等模式。

政策引路强赋能，银企协同促发展。为提升服务质效，邮储银行还通过优化行业授信政策、实施内部资金转移定价优惠、创新养老资金监管产品、构建政银企三方协作机制等举措完善支撑体系，形成涵盖资产盘活、改造升级、医养结合等多元化的服务模式，全力做好银发经济产业链全链条服务。

论坛现场，邮储银行“U享未来”养老金融品牌正式发布，并联合澎湃新闻发布《国民养老需求趋势调研报告》。下一步，邮储银行将继续把养老金融融入全行战略发展大局，用心守护养老资产、用情温暖银发客群、用责深耕养老产业，携手各界为共同绘就中国式养老新蓝图注入新动能。

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