莫让酒店“有求必涨”成常态

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○沈玉青

随着2026年全国硕士研究生招生考试进入倒计时，“考研房”预订热潮再起，而考点周边酒店价格暴涨的问题也随之而来，南京、苏州等地部分考点附近的酒店价格甚至涨至平日价格的3至5倍。不止考研季，每逢节假日、演唱会、大型赛事等特殊时段，酒店价格“水涨船高”已成为周期性市场现象。这种“有求必涨”的常态背后，是市场调节与商业伦理的失衡，更需明确：经营者的“自主定价权”绝不等于不受约束的“随意涨价权”。

从法律层面看，我国酒店客房价格实行市场调节价，正常的消费旺季涨价理应得到尊重与保护。酒店经营存在明显的淡旺季差异，淡季时客房空置率高，经营者需承担房租、人力、水电等固定成本；旺季来临，消费者出行需求集中释放，酒店适当提高价格，既能弥补淡季损失、保障经营收益，也能通过价格杠杆调节市场供需，引导部分消费者错峰出行。这种基于成本与供求关系的理性调价，符合市场逻辑，也契合消费者对多元化住宿选择的需求。

然而，“适度涨价”的边界一旦被突破，演变为“逢峰必涨、逢需必宰”的畸形业态，就会背离市场规律与商业伦理。现实中，不少酒店的涨价行为早已超出合理范畴——“考研房”价格飙升至平日的3至5倍，演唱会周边民宿一夜涨价千元，甚至有商家在消费者下单后单方面毁约，以“系统故障”为由要求加价。这些行为，绝非“自主定价”的题中应有之义。考研考生、演唱会观众、节假日游客都面临住宿的刚性需求，酒店利用这种“需求锁定”大幅涨价，不仅会直接损害消费者的合法权益，更会透支城市的消费口碑。

“自主定价”不等于“随意定价”，消费市场的繁荣，离不开经营者与消费者的双向奔赴。笔者认为，规范酒店价格行为，需要多方协同发力。监管部门应建立常态化价格监测机制，针对考研季、节假日等特殊时段，划定价格涨幅的合理区间，明确哄抬价格的认定标准与处罚措施；平台方要压实主体责任，加强对入驻酒店的价格审核，完善订单履约保障机制，杜绝“先低价吸引下单、后毁约加价”的乱象；而酒店经营者更应摒弃“一锤子买卖”的短视思维，将合理定价与优质服务相结合，通过提升住宿体验赢得消费者的长期认可。唯有让“自主定价”回归理性轨道，才能让酒店行业在满足消费者需求的同时，实现可持续发展，为经济发展注入更持久的动力。